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Política de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Tourio traduce las fotos que haces de menús, carteles, etiquetas y mucho más. Esta página explica qué recogemos cuando usas la app Tourio y esta web, para qué, y qué puedes hacer al respecto.

Qué recogemos

  • Las fotos que escaneas, reducidas en tu móvil antes de enviarlas, con una miniatura pequeña.
  • Lo que Tourio obtiene de ellas: el texto leído en la foto, su traducción, las fichas de información y las preguntas que haces sobre la foto con sus respuestas.
  • Una huella de las fotos que eliges de tu galería, para que la app reconozca cuándo eliges la misma otra vez.
  • Un identificador aleatorio que la app crea al instalarse. No está vinculado a tu nombre, correo ni número de teléfono.
  • Datos básicos de la app: plataforma (iOS o Android), versión de la app y los idiomas que eliges.

No te pedimos nombre, correo ni número de teléfono, y no recogemos tu ubicación, tus contactos ni tu identificador publicitario. Como cualquier servicio de internet, nuestros servidores y nuestro proveedor de red ven tu dirección IP cuando te conectas; no la guardamos con tus escaneos.

Para qué lo usamos

  • Para leer, traducir y explicar tus fotos, y responder a tus preguntas sobre ellas.
  • Para guardar tu diario de viaje, de modo que puedas volver a abrir páginas anteriores.
  • Para que Tourio funcione bien: corregir errores, evitar abusos y saber qué versiones de la app siguen en uso.

No vendemos tus datos ni mostramos anuncios.

Quién procesa tus fotos

Para leer y traducir una foto, la enviamos, o el texto leído en ella, a estos servicios, que la procesan por nosotros:

  • Google Cloud Vision, para leer el texto de la foto.
  • Modelos de IA de Anthropic (Claude) y OpenAI (GPT), para traducir, explicar y responder a tus preguntas.
  • Nuestros proveedores de alojamiento y de red, entre ellos Cloudflare, que hacen funcionar nuestros servidores y sirven esta web.

Podemos cambiar los servicios que usamos para que Tourio siga siendo rápido y preciso. Solo compartimos datos con otros cuando la ley lo exige.

Cuánto tiempo lo guardamos

Tus escaneos se quedan en nuestro servidor, y en el diario de tu móvil, hasta que los borres. Al borrar una página del diario, también se borran de nuestro servidor su foto, su traducción y sus preguntas. Un escaneo que falló puede guardarse un tiempo para que podamos arreglar el problema.

Cada foto de nuestro servidor solo se puede abrir con un enlace aleatorio largo que la app usa para mostrarla.

Lo que puedes hacer

  • Borrar cualquier página: mantenla pulsada en el diario, o ábrela y toca Eliminar.
  • Desinstalar la app borra el diario de tu móvil, pero no las copias de nuestro servidor. Si quieres que desaparezcan, borra antes las páginas en la app: tus escaneos solo están vinculados al identificador aleatorio de la app, así que no podemos encontrarlos por tu nombre o tu correo.
  • Puedes desactivar el acceso a la cámara y a las fotos en los ajustes de tu móvil cuando quieras.
  • Según dónde vivas, puedes tener derecho a saber qué datos tenemos sobre ti, o a pedir que se corrijan o se borren. Escríbenos y te ayudaremos.

Esta web

gettourio.com no tiene anuncios, analítica ni rastreadores. Usa una sola cookie, NEXT_LOCALE, para recordar el idioma que elegiste.

Menores

Tourio no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas.

Cambios

Cuando Tourio cambie, por ejemplo al llegar las cuentas, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.

Contacto

Preguntas o solicitudes sobre tus datos: [email protected]