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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Tourio traduit les photos que vous prenez de menus, de panneaux, d'étiquettes et plus encore. Cette page explique ce que nous collectons quand vous utilisez l'app Tourio et ce site, pourquoi, et ce que vous pouvez faire.

Ce que nous collectons

  • Les photos que vous scannez, réduites sur votre téléphone avant l'envoi, avec une petite miniature.
  • Ce que Tourio en tire : le texte lu sur la photo, sa traduction, les fiches d'information, et les questions que vous posez sur la photo avec leurs réponses.
  • Une empreinte des photos que vous choisissez dans votre galerie, pour que l'app reconnaisse une photo déjà choisie.
  • Un identifiant aléatoire créé par l'app à son installation. Il n'est lié ni à votre nom, ni à votre e-mail, ni à votre numéro de téléphone.
  • Des informations de base sur l'app : plateforme (iOS ou Android), version de l'app et langues choisies.

Nous ne vous demandons ni nom, ni e-mail, ni numéro de téléphone, et nous ne collectons ni votre position, ni vos contacts, ni votre identifiant publicitaire. Comme tout service en ligne, nos serveurs et notre fournisseur réseau voient votre adresse IP quand vous vous connectez ; nous ne l'enregistrons pas avec vos scans.

Ce que nous en faisons

  • Lire, traduire et expliquer vos photos, et répondre à vos questions à leur sujet.
  • Conserver votre carnet de voyage, pour que vous puissiez rouvrir les pages précédentes.
  • Faire fonctionner Tourio : corriger les erreurs, empêcher les abus et savoir quelles versions de l'app sont encore utilisées.

Nous ne vendons pas vos données et n'affichons pas de publicité.

Qui traite vos photos

Pour lire et traduire une photo, nous l'envoyons, ou le texte qui en a été lu, aux services suivants, qui la traitent pour notre compte :

  • Google Cloud Vision, pour lire le texte de la photo.
  • Les modèles d'IA d'Anthropic (Claude) et d'OpenAI (GPT), pour traduire, expliquer et répondre à vos questions.
  • Nos hébergeurs et fournisseurs réseau, dont Cloudflare, qui font tourner nos serveurs et diffusent ce site.

Nous pouvons changer de service pour garder Tourio rapide et précis. Nous ne partageons vos données avec personne d'autre, sauf si la loi l'exige.

Combien de temps nous les gardons

Vos scans restent sur notre serveur, et dans le carnet de votre téléphone, jusqu'à ce que vous les supprimiez. Supprimer une page du carnet supprime aussi sa photo, sa traduction et ses questions de notre serveur. Un scan qui a échoué peut être conservé quelque temps pour que nous corrigions le problème.

Chaque photo sur notre serveur n'est accessible que par un long lien aléatoire que l'app utilise pour l'afficher.

Vos choix

  • Supprimer une page : appuyez longuement dessus dans le carnet, ou ouvrez-la et touchez Supprimer.
  • Désinstaller l'app supprime le carnet de votre téléphone, mais pas les copies sur notre serveur. Supprimez d'abord les pages dans l'app si vous voulez qu'elles disparaissent : vos scans ne sont liés qu'à l'identifiant aléatoire de l'app, nous ne pouvons donc pas les retrouver par votre nom ou votre e-mail.
  • Vous pouvez désactiver l'accès à l'appareil photo et aux photos dans les réglages de votre téléphone à tout moment.
  • Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous, ou de les faire corriger ou supprimer. Écrivez-nous et nous vous aiderons.

Ce site

gettourio.com n'a ni publicité, ni outil d'analyse, ni traceur. Il dépose un seul cookie, NEXT_LOCALE, pour retenir la langue choisie.

Enfants

Tourio ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications

Quand Tourio évolue, par exemple à l'arrivée des comptes, nous mettons à jour cette page et la date en haut.

Contact

Questions ou demandes concernant vos données : [email protected]